09年9月19日 卅多名天津長者參加港澳等地十二日旅行團，導遊擅自更改首日行程，加入遊覽會展及維港行程，又未經團友同意加入參觀名錶店，以言語威逼及辱罵兩名長者下車購物
09年9月20日 導遊安排團友到一間珠寶加工展示中心購物，迫令團友逗留兩小時，團友聲言報警才能提早離場
09年10月15日 其中廿二名團友聯署透過旅發局向旅議會投訴，但旅議會僅將意見向該旅行社反映，旅行社否認強迫購物等指控
10年1月 有團友向天津市旅遊質量監督管理所投訴，查明事件屬實，涉事的天津旅行社，需向每名旅客賠償違約金及雙倍導遊費用
10年4月 天津市人民法院判處涉事的天津旅行社需向旅客賠償團費兩成