東方民調：八達通賣私隱政府龜縮

八達通自○二年起，已將個人八達通、自動增值服務及「日日賞計劃」會員的個人資料轉售予六間合作商戶，單在過去四年半內共提供近二百萬名「日日賞計劃」會員的個人資料予商戶作市場推廣用途，獲四千四百萬元收益。有參與「日日賞計劃」的商戶更爆出會將收集回來的個人資料再轉交第三者公司。

八達通轉售客戶資料猶如無王管，但原來港府間接是八達通大股東，港府持有近七成七港鐵股權，並全資擁有九鐵，而兩家鐵路公司則合共持有八達通公司八成股權；運輸及房屋局局長鄭汝樺和財經事務及庫務局局長陳家強更是港鐵董事局成員，政府在事件上責無旁貸，惟事件發展至今，政府卻一直「潛水」。

港府兩位局長鄭汝樺（右）及陳家強均為港鐵董事局成員。

港府及港鐵對八達通卡公司出售用戶資料一事責無旁貸。

冰山一角 銀行亦有違規

其實，八達通出賣客戶個人資料圖利事件只是冰山一角，私隱公署透露，多個行業均出現轉售或轉移客戶個人資料的問題，該署最近亦發現兩間銀行違規轉移客戶個人資料予第三方。這些事件均反映港府保障市民私隱不力。

「東方報業民意調查」於上星期四至六以街頭問卷及電話形式，成功共訪問二百七十二名十八歲或以上市民，結果顯示，對於除八達通出售客戶私隱牟利，亦有銀行轉售客戶資料，四成八受訪者指感到私隱無保障，市民防不勝防；兩成四認為類似事件相當普遍；兩成三稱私隱條例有漏洞。

沒有做好本分 逃避責任

調查顯示，大部分受訪者認為，港鐵為八達通大股東，身為港鐵大股東的政府在今次事件上亦有很大責任，三成九歸咎政府監管不力；兩成八促政府須進行全面檢討；兩成六直指政府不能置身事外。然而，醜聞揭發後政府一直無正面回應事件，三成九批評政府無重視問題嚴重性；三成七質疑政府想逃避責任；一成四狠批政府袖手旁觀，漠不關心。

事實上，政府部門亦經常遺失市民資料，三成六受訪者認為，反映政府無做好本分；三成二指摘政府保障市民私隱不力；兩成六斥政府欠保障私隱意識。經常有市民私隱外洩，三成七受訪者認為，主要原因是保障私隱法例不足；三成三斥政府對立法禁止買賣個人資料議而不決；兩成四直指政府無將保障私隱工作放於首位。

傅先生（學生）：私隱公署能力不足，就連政府部門也沒有做好本分，經常外洩市民資料。	陳小姐（學生）：八達通事件反映政府監管不足，一星期收到幾個推廣電話，根本無從知道自己資料如何外洩。	侯先生（文員）：保障私隱條例不足，令買賣私隱資料情況無王管，政府應修例，列為刑事罪行。
梁小姐（醫療）：私隱容易外洩，很無安全感，新任私隱專員蔣任宏欠尊重私隱意識，如何保障市民。

無牙老虎 公眾毫無保障

私隱公署負責保障市民私隱，四成六受訪者認為，這些事件反映公署如無牙老虎，形同虛設；兩成八斥公署無法有效保障市民私隱；一成八批評公署表現不理想。對於政府委任有侵犯私隱前科的蔣任宏為新任私隱專員，四成七受訪者質疑他其身不正，難做好監管；兩成三坦言無信心他能保障市民私隱；一成七更質疑他無能力勝任此職位。

綜觀整體情況，大部分受訪者不滿政府沒有履行責任及權利監管八達通運作，以致發生轉售市民資料圖利事件，令私隱毫無保障。受訪者又質疑政府亦未做好本分，部門經常外洩市民資料，根本沒有尊重私隱意識。