社署效率差 遲批生果金

政府部門辦事效率欠奉,直接影響市民生活。郭女士於今年四月向社會福利署申領高齡津貼(生果金),發現同一時間申請的友人一一接獲通知,郭的申請卻至七月初仍未獲批核。本報向社署轉介個案後,郭竟在兩日後接獲批核通知。郭說:「個職員同我講,因為五月一日之後放咗大假,所以冇搵人跟進,咁都得?」

社署發言人回應事件時稱,當局於四月三十日接獲有關申請後,已按一貫程序約見郭女士,並解釋須核對申請前一年的離港紀錄,以確定是否符合連續居港一年的規定,有關津貼並會由今年五月一日起計算。

立法會議員王國興坦言,難以接受行政部門以幾個禮拜查核申請人的外遊紀錄,倘事涉人為疏忽,當局應承擔後果,「行政部門有錯就要承認,唔應該混淆視聽,令市民有被欺負嘅感覺。」

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