屈客少付車資 港鐵認衰
【本報訊】港鐵作為大股東的八達通爆出售客戶個人資料圖利，全城圍剿，港鐵也自身難保，鬧出點錯相冤枉乘客少付車資風波。苦主昨日透過母親公開事件，指事發當天，被港鐵職員截停查票，再被屈少付車資，期間多次要求查看八達通紀錄以證清白，均遭拒絕，苦主及其母均批評八達通卡主竟無權查看交易紀錄極不合理。
港鐵昨傍晚承認事件是職員認錯人所致。
苦主阿John的母親昨在立法會議員潘佩璆陪同下講述事件經過（見表），她指兒子使用一般成人八達通入閘，但是被港鐵職員截停，指透過閉路電視系統目睹他使用優惠車票，疑少付車資，違反港鐵附例，故要提出檢控。
阿John的母親批評港鐵職員拒絕讓她的兒子查核八達通紀錄，做法十分不合理，她說：「我係卡主，交易紀錄係我的個人資料，港鐵憑咩唔畀我睇？」
入閘紀錄不翼而飛
港鐵昨晚承認錯誤，指職員在閉路電視認錯人，引致一場誤會，錯怪苦主少付車資，又指市民有權查看八達通紀錄。港鐵稍後會聯絡苦主，商討對方的賠償需要。
至於苦主阿John及其家人質疑其入閘紀錄在數日後不翼而飛，懷疑有人造假。港鐵則回應稱，無能力刪除八達通資料，而涉及苦主的港鐵乘車交易資料因車資糾紛，交易未能於當晚完成，故系統未能顯示當日的入閘紀錄。
私隱專員公署則回應指出，個人資料是指可核實個人身份的資料，非個人身份的普通八達通卡交易紀錄，因為不屬個人資料，市民未能依據私隱條例查看資料。即使有個人身份的八達通，內含的交易紀錄是否屬個人資料，亦因個案情況而異，不能一概而論。