【本報訊】全港近二百萬市民的私隱遭八達通侵犯，受影響客戶能否獲賠償呢？有法律界人士指，即使客戶簽署了同意書，同意八達通提供其資料予第三方，但法官會考慮客戶簽署文件時是否清晰被知會有關條文內容，如字體是否太細等。不過，客戶最終能否成功索償，仍要視乎能否證明自己在事件上確實蒙受損失。
法律界人士黃國桐指，市民是可以循民事追討賠償八達通，但他解釋，重點在於客戶是否在一個直接、清晰的情況下，被知會同意將資料授權八達通予別的公司，「八達通應將有關會將資料用作推廣用途嘅條款字眼粗體顯示，讓客戶清晰見到。」他續指，若相關條款冗長、字體細小，可作為索償的理據。
不過，客戶最終是否能否成功追討賠償，還要證明自己在事件上確實是有損失，將要視乎每個個案而定。他舉例：「八達通將我嘅資料轉移界別嘅公司，而我又被該公司游說到我去買嘢，存在一個因及一個果，咁就可以索償。」