高壓推銷 代理欺詐誤導

【本報訊】消費者委員會今年四至六月派員放蛇,以準買家身份巡視了十九個樓盤,發現部分銷售代理會利用準買家的焦急情緒,加上不可靠甚至欺詐性的陳述及資料,務求令準買家倉卒作出置業決定,其中最誇張的是,有銷售代理自行炮製樓盤單位平面圖,竟將兩房單位「重新設計」為四房單位,吸引準買家。

消委會職員實地視察多個樓盤的售樓處,發現售樓流程問題多多,先是在出售單位前,有銷售代理以實質人人有份的「內部認購」作推廣宣傳招徠,有的更聲稱可以早於單位出售前收取訂金,以換取優先購樓權。

「下一批即將加價」

到參觀示範單位時候,銷售代理會要求準買家帶備銀行本票及暫時交出身份證等,逼準買家就範,而示範單位亦通常採單向人流安排,令準買家難以詳細參觀。

消委會又發現,銷售代理常以高壓式推銷手法及難以查證的聲稱,例如「下一批單位即將加價」、「只剩數個單位」等,務求能即場成交,但準買家獲得的樓價、單位及成交資料卻十分有限,部分甚至受誤導,例如有銷售代理自行編製資料單張,但樓盤單位平面圖卻由兩房突然變身四房,更有自製價單的成交資料被揭與發展商提供的不符。

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