立會擬召港鐵查八達通

公共事業監察組數名代表昨晨帶備標語和橫額到私隱專員公署請願，要求私隱專員吳斌查清港鐵和八達通公司在事件中的角色。旁聽聆訊的立法會議員王國興會後炮轟八達通「唔老實」，三番四次隱瞞真相：「佢哋牟利方式真係意想不到，原來可以年年計，賣一次計一次，仲有花紅，真係好多獎賞呀！」他強調立法會應該用《權力及特權條例》查清事件，還公眾一個公道。

要求保監介入

民主黨議員涂謹申亦直斥八達通及信諾推銷手法卑鄙，目的只為減低客戶危機感。他又指出，信諾與八達通的證供有很多不符之處，例如信諾職員以八達通名義向客戶推銷保險產品，卻堅稱沒有向八達通購買客戶個人資料，只是轉移和接收資料，私隱專員應追究。他亦關注八達通與信諾並無明文規定客戶資料不可被轉移到外地，一旦成事將超出私隱專員的管轄權，擔心市民私隱得不到保障，要求保險業監理專員及立法會全面調查事件。

市民反應 黃先生（資訊科技業）：「有隱瞞係不負責任，政府應該多啲監管，同埋考慮引入另一間電子貨幣公司，增加競爭。」	麥小姐（採購業）：「唔應該講大話，佢份表格無提到點用市民嘅個人資料就係存心呃人，不過市民點擔心都無得提防。」	陳先生（銷售業）：「公司有利可圖，賺錢動機遠遠重要過公司形象，如果政府唔收緊法例，咁嘅商業活動只會如常運作。」

政府責無旁貸

中文大學財務學系副教授蘇偉文指出，不少機構如電訊服務供應商等都會收集個人資料，並在合約條款上列明會將客戶資料作商業用途，甚至說明將資料轉移予其他公司。他解釋，透過掌握客戶資料推銷容易令消費者減低戒心，猶如長期合作夥伴給予優惠一樣，會令他們較易接受新產品，故這種推銷方法的成功機會遠較盲目或隨機電話推銷為高，亦令個人資料具一定市場價值。

蘇偉文認為，公司售賣客戶個人資料是自由市場行為，政府難以完全禁止。他建議政府將個人身份證號碼及客戶消費模式等敏感資料列為機密，禁止售賣。市民亦應該留意交易合約中有否保障個人資料的條款，減低個人資料外洩的風險。