【本報訊】逾四十歲的鍾先生十年前購買供款十年的危疾保險，雖然十年來只向保險公司索償三次，但其中兩次碰釘，每次需花數個月時間四出投訴，才獲保險公司適當賠償。他怒斥投保的保險公司「呃人」和「搵笨」，「我供保險供咗十年，但每次索償都好勞氣。」
鍾先生任職機場地勤，○一年二月透過保險經紀購買一份供款十年包住院及危疾賠償的危疾保險，最初月供四百元，承保公司稱供款額將隨年紀愈大而遞增。
當他完成第二年供款後，因其中一個膝蓋生骨刺需入院治療，順利向保險公司索取一千多元住院費。不過，○三年他再次入院則遭保險公司藉詞拒絕賠償住院費，保險公司引述醫生說是舊患故「無得賠」，經過四個月投訴，保險公司終以「內部搞錯咗啲嘢」向他賠償。
去年鍾先生需請病假一年半，入院進行雙腿更換人工膝關節手術，保險公司只賠住院費，不願提供一年半病假期間的「危疾豁免保費」，即不豁免該段期間需繳付的二萬一千多元保險供款，經數個月爭取後，最終獲賠償。
鍾先生現時每月保險供款已調升至一千三百多元，今年三月更由另一保險經紀負責他的戶口，建議他轉供另一固定保費的保險，但他發現新保單沒有「危疾豁免保費」，爭取至今仍未解決問題。