廁紙測試中,各政府部門的供應商均指,沒有在製造過程中加添螢光物質,但解釋因廁紙是回收紙張再造,原料中可能含有螢光物質,致殘留於廁紙中。
廣華醫院發言人指出,醫院供應的廁紙由醫管局中央採購,據供應商解釋,由於院方訂購的廁紙屬環保紙,有關螢光物質相信是來自回收的紙張,而至今未有證據顯示螢光物質損害人體健康。
發言人又指,採用的廁紙生產商具有ISO品質管理認證及產品安全證書,廁紙的品質亦需要符合國家衞生標準。
食環署回覆,旺角聯運道公廁及大角咀街市地下女廁的廁紙由該署潔淨服務承辦商供應,合約訂明須選用回收纖維的廁紙,如需在製造過程中使用漂白劑,則該漂白劑不得含氯元素。此外,各部門均未有接獲公眾有關廁紙質素投訴。