探射燈：山寨手機隱藏收費陷阱
手機帳單出現莫名其妙的收費，意味機主可能已跌進手機收費陷阱！除了常見的短訊陷阱，內地山寨手機原來多暗藏內置收費菜單（功能表內的項目），以性感、賭博等遊戲作招徠，吸引用家點擊，即使未經確認，用家仍會被扣錢，有些手機甚至被預先裝設自動發送程序，定時自行發出扣費指令，即使沒有點擊亦會被收取訊息費用，用家更無法自行刪除這些吸錢菜單，這些內置在手機的吸錢陷阱隨時殺入香港，令人防不勝防。
除了不知名的山寨手機外，部分國產名牌手機亦有設置收費菜單，情況普遍。內地記者在市面購得十款手機，發現全部均內置不同名目的菜單，例如開心農場、熟女在線、新鮮尤物、兩性夜話等，以遊戲包裝的菜單，吸引不少用家好奇點擊查看，有手機內的菜單竟高達一百五十四個，最少也有五十五個。
不過這些菜單卻非免費遊戲，其中一部手機，記者點擊內置的三十五項菜單，最後竟被收取三十八元費用。另一受害人陳先生亦有相同遭遇，他點擊了菜單後，收到一短訊指開始遊戲須收費，他為免要付款，遂不回覆確認收費的訊息，不過其後卻莫名其妙被收取廿九條訊息費，訊息費每條收費逾三元。
內置軟件 無法刪除
其實內地已有針對這些收費訊息的守則，規定訊息服務商收到用家點擊後，須再向用家發送請求確認訊息，列明收費標準和方式，經用家再度確認後才可收取費用，稱為「二次確認」，不過那些吸金服務商卻沒有按指引在第二次確認後才開始收費。
內地市民蔣先生較其他受害人更加無辜，他根本沒有點擊過任何菜單，他形容情況有如「搶錢」。原來其手機的扣費軟件設計成定時自動發送，即使用家沒有點擊相關菜單，手機亦會在固定的時間發出扣費指令，用家根本從不會收到扣費確認短訊。
當蔣先生欲即時刪除菜單以逃出收費陷阱，但卻無法刪除，他其後向訊息服務商投訴，對方卻指這是「綑綁軟件」，不能替蔣先生刪除，令他滿肚氣。
聯手布局 利潤可觀
這些收費陷阱都是手機生產商、設計商和增值服務商聯手布下的，通常是由增值服務商先聯絡設計商，設計菜單內容後，再找生產商生產手機。每次收取用家的費用後，扣除訊息的行政費，餘下便由三方分帳。據業內人士透露，曾有生產商只售出七萬多部手機，但一個月卻可從訊息費賺取四十多萬元人民幣，利潤分分鐘比賣出手機還要高。
本報發現，以上品牌的手機在本港亦有出售，最平僅須數百港元，港人使用國產手機亦很普遍。科技大學資訊與系統管理學系副教授徐岩表示，以點擊短訊來詐騙費用在五、六年前已出現，所以內地早有守則監管增值服務商，不過今次有無良商人以內置菜單來另設陷阱，屬較新的騙財方法，促港府要加緊監管，以防有關騙財陷阱殺入香港。徐解釋，如生產商有心設定綑綁軟件，市民將難以自行刪除，建議市民如發現類似問題，應直接向生產商要求刪除，避免被無故收取費用。
■圖／文﹕探射燈小組