乘客攜帶嬰兒車乘搭巴士,如未安放妥當,容易對自己及他人構成不便。有巿民早前與兩歲大兒子乘搭九巴88K線,由於手持三袋衣服,擬上車後才摺好嬰兒車,卻遭司機連聲責罵,場面尷尬,「搭咗十分鐘車,個司機就鬧足十分鐘,使唔使咁惡呀?」
對於車長的不禮貌行為,九巴發言人表示已訓示有關車長,要求時刻待客有禮。
至於嬰兒車的問題,發言人解釋,由於巴士在行駛期間有可能減速或突然煞車,倘嬰兒車未有摺好,會對嬰兒及其他乘客構成潛在危險,巴士車廂內亦張貼標語提醒乘客摺好嬰兒車。
汽車交通運輸業總工會九巴分會發言人鍾健華坦言,類似爭執經常發生,九巴於兩年前已在不同路線之巴士車門玻璃張貼告示,提示乘客上車前要摺好嬰兒車,並呼籲乘客合作,避免爭拗。