以澳門為基地提供廉價機票的航空公司「非凡航空」陷入財困,因無力支付燃油費,兩班原定前日出發的航班一度停飛,最後由澳門政府動用公帑墊支燃油費,該兩班機才能復飛,不過兩班原定昨日在澳門出發的非凡航班則因無錢加油而取消。澳門政府昨日開記者會表明不會繼續為非凡「泵水」,但亦無權阻止該公司營業及售票。本港旅遊業界估計,未計直接向非凡網頁訂票的本地散客,復活節期間至少有近七百名港人參加的旅行團是乘搭非凡航班外遊,擔心行程或被迫取消。
澳門經濟財政司長譚伯源今年初證實,政府已貸款二億元予非凡航空,但非凡最終仍不能渡過財政難關。據悉非凡一直是向燃油商「賒數」,終因拖欠款項太多,燃油商拒絕供油,導致兩班原定前日下午由澳門往東京及雅加達的航班無法起飛,三百名旅客被迫滯留澳門機場至晚上,部分甚至要在機場露宿,一度引起鼓譟。澳門政府決定最後一次替非凡墊支燃油費,航班才能復飛。
不過在無錢買油的現實下,非凡航空昨日再有兩班往札幌及悉尼的航班被迫取消,約數百名旅客受影響滯留。居於澳洲的港人顏先生一家四口原定昨晚飛返悉尼,但航班突遭取消,加上旅費差不多用光,令他大感徬徨,要向朋友借錢租酒店及買機票。「本來玩得好開心,諗住返屋企,搞到掃晒興。」返澳洲的旅客林先生亦抱怨航空公司沒有將消息通知乘客,非常不滿非凡的安排。
非凡航空自從爆出飛機停飛事件後,一直未有向外界交代事件,而該公司位於南灣商業大馬路的辦公室,疑因非辦公時間而無人在內,就連政府方面亦未能親身接觸負責人,所以當局一直無法掌握因為航班取消或延遲而受影響的人數。
澳門旅遊危機處理辦公室昨午進行緊急會議商討事件,並於傍晚召開記者會。澳門民航局局長陳穎雄指,非凡的財政狀況未如理想,對事件感到失望及遺憾。由於燃油公司決定不再為非凡的航班加油,加上政府評估非凡的財政狀況,認為已無能力維持航班正常運作,決定不再為非凡支付燃油費。澳門政府昨午啟動旅遊危機辦公室的緊急機制,協助受影響的旅客。
但至於非凡航空現時的情況,當局顯得「一問三不知」,包括受影響的旅客數字、政府至今墊支燃油費的金額等,澳門官方都以現時沒有資料作回應。
澳門特區政府要求非凡航空財政狀況回復穩健才能復航,但基於商業運作原則,當局不會禁止非凡營運及售賣機票,陳穎雄稱旅客光顧非凡時應自行評估風險,而企業若售票後不能提供服務,亦需負上責任。
澳門立法會議員區錦新批評,政府此舉等同眼見騙案發生而不處理。本港旅遊業議會總幹事董耀中亦表示,相信事發後本港的旅行社會自動停售非凡航空的機票。