醫院管理局 拒評。該局會安排社區精神科護士為優先跟進類別的高風險病人，提供出院後特別跟進，包括提前家訪及安排資深精神科醫生跟進
葵涌醫院 梁全永04年5月14日入院，治療後情況穩定，醫生按臨床診斷安排梁06年1月17日出院，並定期回院覆診，最後一次覆診是09年5月8日(即案發前三周)，當時病情穩定。該院有為出院病人提供復康支援及外展跟進服務，但拒答曾對梁進行多少次家訪
社會福利署 十分重視醫務社工與醫管局精神科醫護人員的合作，梁出院後有按既定機制接受醫療跟進及社署和社福機構服務。社署無透露曾否派社工家訪梁，以及梁胞姊要求社工安排宿位的跟進情況