【本報訊】iPhone世界有數以十萬計的Apps(應用程式)供用戶下載,為方便用家找到合心水Apps,App Store內一個分類介面可將不同Apps分門別類,但自上周五開始,本港及內地不少用家在進入分類介面後只得空白畫面,問題至昨日仍未解決。有客戶向蘋果方面查詢獲回覆指問題會於日內解決,但未有透露出問題原因。
互聯網討論區近日陸續出現蘋果產品用戶的求救留言,指使用iPhone或iTouch進入App Store後,無法再進入分類介面(categories)瀏覽Apps最新分類及熱門程式,畫面良久仍然處於一片空白狀態,雖然App Store內搜尋Apps等其他功能運作如常,但無法進入分類介面對講求快捷方便的用家依然帶來不便。
記者昨日下午曾以多部iPhone嘗試進入分類介面,發現不同電訊供應商下的iPhone均呈空白畫面狀態,即使有iPhone一度能顯示分類介面的圖標,但最終亦出現分類介面空白畫面情況。
根據互聯網討論區留言,本港及內地iPhone用戶自上周五開始陸續出現有關問題,使用美國App Store用戶則不受影響,本報昨曾致電蘋果技術支援服務查詢,但由於假期關係未有回覆,而有內地用戶電郵蘋果獲回覆指問題應屬暫時性,蘋果方面正努力解決,相信日內將回復正常,但未有透露出問題原因。