06/02/2010

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入境團暢旺 逼爆酒店

【記者陳素貞報道】今個農曆新年市道氣氛暢旺,訪港入境團較去年同期增加百分之七至十,三、四星級酒店的入住率預料爆滿。旅遊業議會及酒店業界齊呼籲旅行社必須確保已確認酒店住宿才出團,否則團隊旅客可能無處棲身,引起投訴將嚴重破壞香港的旅遊形象。海關於農曆新年期間則會加強巡查購物熱點及年宵市場,特別重點巡查旅遊區的店舖,以保障消費者。

旅議會促確認有房

旅議會已向業界發出通告,重申團隊出發前,接待旅行社必須確保各項包括住宿及觀光活動等服務安排妥善,若人手不足應考慮放棄接團。在團隊入境後,接待旅行社不能以仍未能收到接待費用或任何應付而未付的費用,而中途停止接待。所有入境團隊需向旅議會登記團隊的確認書,並取得住宿供應商的書面訂房紀錄才提供接待服務。

旅議會總幹事董耀中表示,雖未完成所有團隊的登記,但現時入境團隊的數字已較去年增加百分之七至十,當中七成的團隊由深圳過境香港,以年初一最旺。香港酒店業主聯會總幹事李漢城亦指,初二至初五市道最好,三、四星酒店訂房已逾八成,相信會爆滿。

農曆新年期間,香港旅遊業議會的熱線將會廿四小時運作,每隔一小時就有職員聽取熱線的錄音及即時跟進,入境團的電話熱線為2807 0707 ,出境團為2969 8181。