27/01/2010

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公院嚴重事故年奪17命

【本報訊】醫院管理局最新嚴重醫療事故年報顯示,○八年十月至○九年九月的一年間,公立醫院共發生四十宗嚴重醫療事故,較對上一年的四十四宗略為減少,主要是病人在院內自殺死亡個案減低。醫管局將撥款二百五十萬元進行全港最大型病人服務滿意度調查,預料明年二月有結果。

醫管局將於本周四舉行大會,據文件披露,○八年十月至○九年九月公立醫院共呈報四十宗嚴重事故,十五宗為病人留院期間自殺,十三宗為手術時遺漏儀器在病人體內,十宗為在錯誤的病人或病人身體部位做手術。當中十七名病人死亡,十五宗為病人自殺死亡,兩宗涉及產婦分娩死亡。另有八宗事故為中度嚴重,十五宗為輕微事故。

醫管局調查每宗事故的根源,發現多為指引不足、病人風險評估不足、溝通錯誤及人為因素,局方已加強手術安全指引及引入二維條碼識別病人身份。

議員斥問卷調查多餘

此外,醫管局委託中大公共衞生及基層醫療學院進行病人服務滿意度調查,將於今年第二季開始訪問五千名病人,了解他們就輪候時間、醫護人員態度、醫院環境及舒適程度、膳食質素、出院安排等各方面的滿意程度,預計明年二月有結果。

立法會醫學界議員梁家騮認為,部分公立醫院的服務,例如急症室輪候時間太長,必須透過增加資源和人手才能夠改善,即使做問卷調查亦幫助不大,「明知病人唔滿意,問來都多餘!」