本文重點
火化爐預約期緊張,殮葬商與巿民「爭籌」場面不時出現,管理火葬場預訂辦事處的食物環境衞生署非但未有維持「秩序」,更任由殮葬商自出自入、公然利用辦事處儲物櫃儲存「打地鋪」用具,長期在辦事處門外席地而睡「排頭位」,帶頭製造不公平。立法會議員直斥食環署縱容排隊黨,損害公眾利益,促當局加強管理。
為處理家人身後事宜,阿強(化名)早前親自前往位於灣仔胡忠大廈的港島區火葬預定辦事處,擬預約火葬日期。鑑於預約服務向來吃緊,阿強特別在清晨四時許抵達,惟已發現有六、七人正在輪籌,並以紙皮席地而睡,接近辦公時間才施施然將「被鋪」存放於辦事處的儲物櫃內,「瞓覺嗰陣就攤啲嘢出嚟,夠鐘就收埋起身排隊,我哋點都唔夠佢哋(殮葬商)早啦!有乜理由公務員會由得佢哋用政府地方,我哋擺嘢入去又得唔得?」
為了解排隊黨運作情況,記者特別在早上七時三十分到場,發現已有多人在辦事處電梯大堂蒙頭大睡,部分則將執拾後的物品搬進辦事處內。記者緊隨其後,發現洗手間旁的儲物櫃內堆滿「打地鋪」用具如紙皮、拖鞋甚至背包等,政府資源涉遭濫用。
與職員熟落頻打招呼
當記者打聽輪籌時段時,其中一名正在排隊的女子說:「其實冇特定時間,係我哋要開工先咁早啫!」等候期間,有疑似殮葬商員工抵達,並將文件分別交予多名正在排隊的人士。直至八時十五分左右,辦事處職員陸續上班,經過大堂時更與排隊者熟落地互打招呼。
對於被指縱容殮葬商濫用政府資源之指摘,食環署發言人未有正面回應,只稱辦事處內一直提供座椅及櫃枱予外界使用,至於涉事通道則屬大廈管業處管理範圍。食環署現有二十八個火化爐,以先到先得處理預約申請,在現有安排下,每天派發之籌號不設上限,每名輪候人士最多可取五個籌號,並須提供文件,證明已獲授權代辦手續,殮葬商亦可排隊申請。
卸責管業處 議員狂轟
本身為灣仔區居民的立法會民政事務委員會副主席陳淑莊狠批食環署不負責任,圖將問題歸咎大廈管業處的做法「離譜」,「咁我走上去,將我啲私人物品放晒入去都得啦?唔通入面有違禁品都唔關佢事?」
陳認為,當局應善用辦事處設施,避免造成任何誤會,更應檢討現有預訂火葬場制度,令殮葬商及市民申請時均獲平等機會。
■記者 蕭智湲