身兼葵青區區議員的立法會議員梁耀忠坦言，曾接獲居民投訴上述情況，直斥警方執法不力，「啲警察只係間中嚟巡一巡，根本冇咩阻嚇力，解決唔到個問題！」梁促警方嚴厲執法打擊有關問題。

警方發言人指出，接獲轉介後已即時派員了解，並未發現有公共小巴違例停泊上落客。警方將繼續密切留意上址交通情況，派員加強巡邏及採取檢控行動，維持路面暢通，保障道路使用者的安全。