記者分別向食物環境衞生署、路政署、地政總署及屋宇署轉介個案，路政、地政及食環署發言人均指有關問題並非職權範圍，須由屋宇署監管，但已分別勸喻負責人清理，避免造成滋擾；惟屋宇署發言人則指未有發現。

旺角區議會食物及環境衞生委員會委員陳文佑承認，曾接獲街坊反映，由於上址人流眾多，加上附近有小巴站，建材嚴重威脅途人安全，惟各部門互相推卸，結果「唔見有部門做嘢！」陳要求部門成立跨部門小組積極處理。