消委會○八年及○九年共接獲兩宗涉及拔罐的投訴，其中一宗事主到某健康中心接受拔罐療程，醫師在其背上拔罐後離去，數分鐘後事主感到背部痛楚，但因房中無召喚設施，事主又不能自行除去身上的罐，只好強忍痛楚，至十分鐘後醫師折返發現事主背上長出水泡，隨即用針刺穿水泡，再給事主數包消毒藥物及敷料。

但一個月後事主到醫院求醫，方發現傷口已受感染需洗傷口，共花三千八百多元治療，向健康中心追討，但對方指醫師發現事主因「嚴重濕熱」而長水泡時已馬上進行護理，數天後傷口已開始痊愈，事主其後卻到醫院由醫護人員剪掉皮膚及護理，故不會承擔責任，只願負責約半數醫療費用。

另一宗投訴涉及一美容中心，事主用三萬元購買美容瘦身療程，某次美容師為事主拔罐，令事主長水泡及留有疤痕，但美容中心拒絕賠償，反指療程不包拔罐故不會負責，只允退回九千元療程費用。兩宗個案的事主均不接受和解方案，會入稟小額錢債審裁處索償。

「自拔」用真空瓶較安全

消委會宣傳及社區關係小組副主席許樹源指出，現時本港未有規範監管拔罐服務提供者的資歷、經驗及技術，再加上市面近年有各式拔罐工具出售，或有不少市民會在家中自行拔罐，一旦使用不得其法，小則可致灼傷，重者可至病者暈倒甚至休克，建議市民經專業人員拔罐，自行拔罐則應使用較安全的真空吸瓶，並以每次五至十分鐘為限，期間須不時觀察皮膚顏色變化。