病人組織亦認為建議「構思可取，效果成疑」，舉例指財政司司長曾俊華心臟病發時亦曾誤為胃痛，但情況隨時不堪設想。

工會不滿無提增人手

保安局七月初建議按召喚者對病況的描述，將救護車調派時間分危急、嚴重和非危急三級，到場時間依次為九、十二及二十分鐘，有關建議今日完成諮詢。消防處救護員會副主席屈奇安昨批評，建議隻字不提增加人手，僅以經濟掛帥，擔憂當局實施三級制後不再增撥資源到救護服務。

他續指，危急傷者求助個案佔去年全年總求助個案約百分之六，在資源緊絀下，逾三成個案的救護車於六分鐘內到場，相信引入第三代調派系統、調配救護車兼增聘三百人已有助維持服務承諾。他又建議沿用現行兩級準則，但由救護車替代消防處先遣車，對危急傷病者在六分鐘內到達，其餘則在十二分鐘內到達。

病人互助組織聯盟主席曾建平與屈奇安均擔心，新建議會對病人構成風險。聯盟於九月期間曾向代表逾萬名長期病患者的廿多個病人組織收集意見，發現九成多人質疑接線生能否迅速又準確地評估召喚者。

曾建平稱，召喚者對病情的理解及表達能力會影響接線生的判斷，部分智障或腦部受損病人不擅詞令，或致延誤救治，建議當局專業培訓接線生評估。

他又強調，更換救護設備應先行於分級制，要求當局盡快投放資源，替換殘舊的救護車輛及設備。