門診醫生被指診症馬虎，令病人未獲適切治療。孔先生早前因
傷手指而向公立醫院求診，結果縫上七針。拆線後傷口仍劇痛難當，手指更不能屈曲，未料往觀塘賽馬會診所求診時卻遭醫生冷待，「個醫生淨係幫我照X光，攞報告嗰陣，第二個醫生睇兩眼又話冇嘢叫我走，兩個都好求其！」本報向醫管局轉介孔先生的不滿後，竟旋即獲安排往骨科覆診及進行物理治療。
傷手指而向公立醫院求診，結果縫上七針。拆線後傷口仍劇痛難當，手指更不能屈曲，未料往觀塘賽馬會診所求診時卻遭醫生冷待，「個醫生淨係幫我照X光，攞報告嗰陣，第二個醫生睇兩眼又話冇嘢叫我走，兩個都好求其！」本報向醫管局轉介孔先生的不滿後，竟旋即獲安排往骨科覆診及進行物理治療。
病人互助組織聯盟副主席張德喜直斥醫生應診態度馬虎、不負責任，而醫管局高層為免被投訴往往於事後「補鑊」，令「補鑊文化」漸次成風，「好多時公立醫院嘅醫生都用工作量大做藉口，其實如果醫生做得好，病人就唔會投訴，就唔需要補鑊！」
聯合醫院發言人回應事件時，只稱對孔先生的病情表示關注，並安排醫生與病人會診及跟進。