屋邨設施失修，置居民安危於不顧。粉嶺嘉福邨商場平台梯級損毀逾三個月一直未見維修，陳先生指商場平台為居民前往港鐵站的主要通道，每日往來者眾，不滿房屋署拖延維修，對居民造成不便，「爛咗成三個幾月都唔見有人整，淨係用鐵欄圍住就算，係咪整番條梯級咁簡單都要等成三、五、七年？」
房署發言人承認，上述平台部分階磚因自然損耗出現裂痕，已圍封損毀位置並安排維修工程。為使新階磚與現存階磚色調相符，當局需時配色及訂貨，預計有關工程將於十月下旬完成。
曾就有關問題向房署反映的北區區議員溫和達坦言，對維修工程進度緩慢深表失望，「嗰度係居民出入主要通道，如果只係為咗階磚配色就要等兩、三個月，實在太耐！」
