【本報訊】「由荃灣坐港鐵去到中環足足坐咗成個鐘頭，站站停五分鐘，又逼又熱點解港鐵周不時壞車？對需要準時返工嘅市民造成好唔方便嘛！」氣沖沖趕出閘上班的陸先生如是說，希望港鐵藉今次兩度壞車事故，徹底檢查各列車系統，免再將乘客「舞來舞去」。
有乘客批評港鐵昨日在停駛事故發生後應變力不足，只懂得關掉中環線各車站部分入閘機，企圖讓乘客排隊入閘以減少月台的擠迫，可是港鐵沒有想到，站在月台等候十多分鐘仍然無法登車時，擠在月台的乘客每當列車埋站，均會盡辦法擠上車，最後弄至閘門關不上，整部列車及所有乘客又需要多等幾分鐘，但月台候車的乘客量卻在壞車期間一直沒有減少呢。
中環站大批乘客離開港鐵車站時均是加速腳步，因為他們經已遲到，乘客張小姐埋怨說，避開塞車才選搭港鐵，怎料到沒有塞車卻是壞車，昨日遲到半小時，希望公司體諒。