受傷姓江（七十六歲）老婦及其姓許（五十一歲）女兒，經歷滾落扶手電梯意外後，傷患未愈。許表示，因傷及背部，晚上睡覺要側躺，轉身觸碰傷處時十分痛楚，嘆謂：「搞到成晚冇覺好瞓！」肩部受傷的江婆婆曾在睡覺時多次痛醒。母女二人不滿領匯仍未作出改善，表明會追究到底。

封事件致令居民生活大受影響，不僅坐輪椅的長者及傷殘人士，不少家長均異口同聲地指領匯未能顧及小巿民，累她們推嬰兒車及孭子女亦要用扶手電梯，十分危險。

促縮短維修盡快重開

觀塘區議員柯創盛表示，領匯多個月前開始以維修為由，封閉德田邨的唯一客，令殘疾人士無法使用，雖然領匯指有需要人士可以改用貨，但要繞過一個大圈，又要行斜路，十分不便，不少殘疾人士被迫使用商場內的扶手電梯出入，險象環生，日前更不幸發生母女連同輪椅一同滾落扶手電梯事件。他質疑領匯罔顧傷殘人士需要，要求領匯縮短維修時間，盡快開放有關客。

平機會發言人表示，今次正式收到居民的投訴，會立案調查及調解，稍後會到有關商場實地巡視，並要求領匯回應解釋，希望半年內完成。

領匯副總經理（設施及合約事務管理）陳贊輝表示，翻新德田商場目的旨在提升物業設施，領匯會研究加快維修工程，盡快重開客。他又指，領匯有一系列方案改善傷殘人士設施設計，亦一直有就有關問題與盲人協會、平機會商討，希望外界理解領匯需時改善，相信今次意外只是個別事件。