近年坊間強調企業的社會責任，企業在盈利的同時，亦要考慮其商業行為將可能對社會各方面產生的負面影響，因此企業需要擁有超越一般個人的道德水準，不僅是依法納稅，還要做好環保、保護工人等，甚至要參與公益活動，適時回饋社會，不過，一切還要看企業有沒有這方面的主動性。

肇事清潔工人是外判公司的職員，與地產發展商沒有直接僱傭關係，發展商本來不需要對死者家屬作出任何賠償，但發展商履行了社會責任，對死者家屬作出慰問及支援。而經此一事，發展商在民間、在網絡社群以至在業界都贏得良好聲譽。

可是，網絡社群亦對發展商提出質疑，認為賠償額超越一般可接受的水平。如發展商承諾為死者子女支付教育費至大學畢業，有人把家庭日後生活費用列出清單，希望企業照單賠償，甚至有人要求在大廈內設立紀念碑以警世人，如發展商事事滿足要求，是否意味發展商「此地無銀」，事故是他們的嚴重失誤導致而成，是因愧疚而賠償？

賠償是可以，但應該依法依規矩辦事。企業在賠償時，須釐清公司與個人的立場，如要作額外賠償，亦應以個人名義方叫適合，否則把角色混淆，只會為企業開出一個壞先例。