港鐵倉卒推出「屯門－紅磡全月通」，為乘客帶來不便。目前所有「屯門－紅磡全月通」皆為磁帶車票，乘客每次使用均需以磁帶車票出入。已習慣使用八達通的陳小姐指出，日前於紅磡站入閘後忘記取回磁帶票，不但出閘時被迫重新購票，其後更需多花四百七十元另購一張全月通，建議港鐵盡快改以八達通取代磁帶車票，方便乘客。
港鐵發言人解釋，九龍南線較預期提早通車，八達通推出新全月通製作需較長時間，包括需更改自動收費系統及進行測試，新全月通推出前仍需使用磁帶票。
「九龍南線預咗今年通車，唔係快咗好多，港鐵早就應該預時間去改收費系統同做測試，點會仲用磁帶票！」民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌直指港鐵「要檢討」，盡快完成新系統，還乘客一個便捷之旅。