「個導師不斷叫我打電話搵同學參加課程，我只係想學嘢，搞到好似做sales咁！」九月升中三的嘉琪（化名），暑假前報讀一個提升領袖能力課程，希望可提升溝通技巧，及改善人際關係，該課程為期不足一個月，但學費絕不便宜，要四、五千元。
她與十多名學員學習了初步溝通技巧後，被導師藉詞交「功課」，要求他們放學後每晚致電十位朋友推介課程，且不准他們將課程內容外洩，嘉琪因疏懶「打電話邀朋友」而遭導師微言。
情緒受困擾需輔導
「之後喺一個三日兩夜嘅宿營活動，參加前導師詭異地要求我哋記得帶充電器及電話簿，我哋最初都唔知點解。宿營期間，導師將『功課』升級，要我哋玩一個盛大嘅團隊比賽，就係『鬥打電話搵朋友上堂』，勝出學員可免費遊澳洲或美國，我一個朋友都推銷唔到，宿營後，導師致電畀我，又追問我銷售成點。」
到最後，嘉琪「推銷成績」仍然是零，因而遭導師辱罵：「你唔守規矩冇幫手call人，唔好再返嚟上堂。」她雖付足學費，卻未能完成課程，加上長時間承受導師壓力，因而飽受困擾，現需接受情緒輔導。嘉琪母親批評此類課程好有問題：「我個女明明係嚟讀書，點解會變成推銷員？」
嘉琪個案僅屬冰山一角，大學畢業生阿榮（化名）也曾報讀同類課程，遭遇也一樣。阿榮日前所報讀的課程，賣點是針對都市人的人際關係、重新建立價值觀及改善家庭關係等。他報讀前要填下參加目的，「導師知道晒你個底，上堂就會『就住你』，不斷改變你嘅價值觀。」
該課程分三個階段，學畢首兩個階段後，阿榮認為有得着，可了解自己不足，詎料到第三階段，導師才露出「狐狸尾巴」，要求學員感染其他人，協助中心招募學員，還強調招募人數愈多，代表學員愈進取，個人能力愈強。
貼錢招募 跪地搵客
「啲學員入晒腦，不斷幫佢搵客仔，但有學員搵唔到人，被導師狂鬧『廢柴』，有人經濟較好，就貼錢call人嚟上堂，有個阿姐仲誇張，跪地叫朋友報讀！」阿榮無奈說：「我發覺導師嘅嘴臉愈嚟愈恐怖，即時終止第三階段學習。」但他強調課程應該無問題，但有導師居心不良，借學生「過橋」搵錢。
立法會教育界議員張文光也認為，教育局很難規管任何提供課程的機構，學員如果發現貨不對辦，最好向消委會投訴。
勿迷信會脫胎換骨
張又指，無論家長或在職人士，都不要過分迷信該類課程，勿以為完成課程便能脫胎換骨，家長可讓子女自由成長或參與喜愛的運動，成人亦可多交朋友，都能夠改善個人溝通或領導能力。
消委會發言人表示，消費者選擇課程前宜先考慮個人需要，學生在選擇該類課程前應與家人商量。
狂打cold call 壓力影響身心
家長安排子女報讀個人提升課程，旨在令子女身心健康發展，惟子女要向陌生人「打cold call」淪為推銷員。有心理學家指長遠會增加青少年壓力，甚至破壞人際關係。
破壞人際關係
精神科醫生黎守信指情況令人憂心，「睇唔到呢啲訓練對青少年成長有咩作用。」他指出，若青少年不了解推銷目的，當得悉自己被利用後，會為做錯事而內疚，留下心理陰影。他說：「有啲青少年會覺得自己呃咗朋友，對唔住朋友，亦有啲青少年對他人信任漸漸減低，影響人際關係。」
臨床心理學家羅志華亦認為，青少年要應付學業及課外活動，加上「另類」的推銷工作，壓力會大增，「覺得負擔多咗好多，慢慢連堂都唔想上。」他又建議市民報讀有關課程時，應先向社聯或香港心理治療師協會查詢，了解開辦課程組織背景。
想「做靚」份履歷 入心水校
現時不少學校的收生趨勢，都會着重學生校外課程的體驗及成績，在新學制下，學生更要修讀通識教育，鼓勵學生要學習多元化，家長為求子女入讀心儀學校及將來就業，都會催谷子女學習和參與不同範疇的課程或活動，務求「做靚」子女個人履歷，不過，有關注教育政策人士提醒家長為子女報讀課程前要仔細研究清楚，以及切勿給予過大壓力，否則會適得其反。
不過，香港教育政策關注社主席張民炳提醒家長，為子女選擇此類課程時，要嚴格選擇，如在報讀前應仔細研究課程內容及真確性，否則子女學習不成，反增挫敗感，減低他們對學習的興趣及動機。他提醒家長，在望子成龍下也須為子女取得平衡，切勿給予他們過大壓力。
倡設認證制度監管
東區家長教師聯會主席趙明亦指新學制下，迫使家長要求子女學習多元化，他建議政府可以多加監管提供這類型課程的機構，如認證制度，增強家長信心。
■文：張艷紅／圖：探射燈小組