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【本報訊】冒失乘客在巴士上遺留物件時有所聞，九巴每月平均需處理一千七百宗乘客遺留物品個案，涉及失物逾四千件之多。九巴今年一月起啟用自行研發的電子失物處理系統，連繫四大車廠的失物組及各總站。員工只需輸入失物特徵、拾獲時間及地點等資料，即可迅速追尋失物下落，改善以往需費時查冊的做法。九巴估計系統啟用以來，成功將七至八成失物交回失主。
九巴荔枝角車廠車務經理王漢泉指出，今年首七個月最多乘客遺失的物品是八達通卡，約佔失物總數一成三，其次是港幣、銀包、身份證等相關物品，手提電話佔百分之八。部分乘客遺留大件物品在車上，包括行李、嬰兒車及樂器等，而歷來較特別的失物更包括輪椅、拐杖，甚至觀音像及假髮等。
呼籲盡快聯絡
王呼籲乘客若遺失物品，應盡快致電九巴熱線27454466聯絡總站或車廠失物組，並提供日期時間、失物特徵、巴士路線等詳盡資料，以便追查。