本港禁煙區範圍將於九月一日擴大至四十八個有蓋公共交通交匯處，但兩年多前已實施室內禁煙的熟食中心，違例吸煙仍普遍，透過政府熱線1823轉介個案，職員坦言非辦公時間不能即時處理，亦不能按投訴人提供時間巡查。立法會議員認為問題癥結在於食環署管理不善，控煙辦人手嚴重不足，令問題惡化，促當局正視問題。
食環署轄下熟食中心接連被揭發有食客違例吸煙，近日有多名市民指深水埗北河街、紅磡及西環士美非路街市熟食中心幾被煙民攻陷。北河街熟食中心常客文先生指出，幾乎每次光顧均有二手煙「送飯」，「咁耐都唔見有人嚟巡，咁仲講乜嘢禁煙吖！」黎小姐則指士美非路熟食中心亦有相同情況，「投訴咗好多次都冇改善，都唔知（控煙辦）有冇跟（投訴）時間去巡！」
接投訴愛理不理
記者分別於午膳及晚膳時間到熟食中心了解，其中一晚近兩小時的觀察期間，發現有不少食客違例吸煙，記者曾以市民身份致電控煙辦熱線，結果被轉駁至政府熱線1823，接線職員竟說：「食煙係嗰一陣間嘅事，控煙辦職員冇可能即刻嚟檢控！」記者追問會否按提供的時間巡查時，職員仍然愛理不理，「我哋會將啲資料交畀控煙辦，由佢哋去安排。」事隔逾九十分鐘直至熟食中心打烊，仍未見控煙辦或食環署職員現身。
「得閒先嚟捉人，邊會有用！」深水埗區區議員劉佩玉指深水埗一類舊區，加上宣傳不足，致違例吸煙問題較為嚴重，認為可與食肆配合，於當眼處貼出標貼，提醒二手煙對其他食客影響，加強教育及宣傳，以改善違規情況。
人手不足難執法
立法會衞生事務委員會委員陳克勤直指問題癥結在於控煙辦人手不足，加上管理不善，影響執法成效，「控煙辦（職員）流失量太大，熱線又要駁嚟駁去，點會執到法？」
控煙辦發言人指出，晚間及通宵會按需要巡查，但不能確定能否按投訴人所指時間巡查。食肆禁煙條例生效至今，食環署轄下熟食中心共檢控約五百一十宗違例個案。食環署發言人稱，職員與街市承辦商每天會不定時巡查，接獲投訴後已加強巡查，但未發現違例吸煙。
記者 王慧恩、徐曉敏