一間私營安老院舍向社署提供綜援長者的宿費單據中，只寫上該名長者領取綜援的實際金額，並非真正的住宿費用，從中隱瞞家中的補貼，令長者綜援金不會被扣減之餘，亦可賺取其家人的補貼。有傳媒向該院舍查詢時職員更稱，「好多（院舍）都係咁做㗎啦。」現時社署規定，入住院舍的綜援長者，若其家人有補貼宿費，便須從其綜援金中扣除補貼金額，因有關津貼會被視作為長者收入的一部分。以一名領取四千元的綜援長者為例，若其入住的院舍費用為五千元，院舍會要求其家人補貼一千元的差額，而社署會從該名長者的綜援金中扣除有關差額。

團體斥政府一手造成

老人權益中心發言人伍建榮批評，這個問題由政府一手造成，「究竟要安老院減價去遷就政府政策，定話要家人補貼嘅問題，應該由政府帶頭處理。」防止虐待長者協會助理總幹事林文超形容，這是社署一直縱容私營安老院舍的惡果，該會將於今日去信立法會，並去信要求申訴專員介入事件。

余志穩指，欺騙綜援金是嚴重違法的行為，呼籲家屬和院方不應做出上述行為，否則有串謀詐騙綜援之嫌，會轉交警方處理，而社署向每間私營安老院每年最少巡查七次，若發現有虛報假資料情況，會採取行動。