立法會議員陳鑑林指出，有資料顯示在專科門診分流制度下，新症個案的平均輪候時間長達三十多周，有個案更要輪候長達三十四周，數字反映情況並不理想。
張建宗解釋，輪候時間達三十四周的是特殊個案，事實上約九成六屬緊急個案的新症，其輪候時間只約一至兩周，而屬例行個案的新症輪候時間中位數亦只是十七周。