【本報訊】九個來自本港汽車零售、維修、美容服務業界的商會及學會組成香港汽車服務業聯會，並於昨日共同簽署《優質汽車服務業約章》，冀提升業內專業水平。當中業界與生產力促進局最近獲港府撥款約一百萬元，計劃協助本港十間中、小型車房取得具國際標準的德國VDA 6.2服務認證，以提高車房管理及顧客服務質素，有關先導計劃將於六月展開。
《優質汽車服務業約章》召集人李耀培表示，現時本港有二千二百間中、小型的車房，但汽車服務業一直欠缺認證制度，故業界與當局推動VDA 6.2認證計劃，相信有助提升業界服務水平之餘，亦有助業界打入具發展潛力的內地市場。生產力促進局總裁馮永業補充，若本港日後引入有關認證，屆時香港會是東南亞第一個地區率先推行。
他又提到，會透過一系列包括汽車銷售從業員專業註冊計劃，協助業界加強服務質素，會派出神秘顧客及現場評審機構的服務水平。