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【記者何耀其報道】本港兩名男子農曆新年期間在東莞街頭被禁錮及洗劫，一人損失數千元現金外，信用卡亦被匪徒連同戶口存款及透支近四萬元，事主聲稱從未向匪徒透露信用卡密碼，懷疑提款機保安有漏洞，要求銀行承擔部分損失及徹查真相。中國銀行回應指，有既定保安程序及機制保障客戶利益，事發當日的提款是按程序執行，櫃員機運作正常。
本港警方證實，三月一日接獲一名姓張五十一歲男子報案，稱二月二十八日在東莞常平被兩女四男禁錮及行劫。損失現金三千五百元及被提取銀行款項共三萬五千元，案件列作「境外罪案」處理。
事主透露，事發當日下午三時，與友人途經常平市中心時，遇有女子售賣廉價光碟，跟隨前往附近大廈一單位，但遭四名持西瓜刀男子禁錮洗劫，又以針筒、尖嘴鉗等威逼供出戶口密碼，但不成功，兩人被禁錮八個小時，被迫拍下半身裸照後獲釋。事後發現銀行戶口存款全部被提走，亦在信用卡被透支一萬六千多元，質疑為何無密碼亦能提款。
中銀指交易按程序執行
沙田專業教育學院電子及資訊工程系主任趙炳權指，銀行戶口與密碼，是兩組不同資料，密碼不存在信用卡上，利用櫃員機提款或轉數，必須輸入密碼，經銀行系統核對正確後才可以使用，未聽聞有破解密碼的技術，至於信用卡，只要輸入卡上幾組號碼及有效日期就可使用，所有交易轉帳都有紀錄可查的。事件可能是事主提款時被人看見密碼，或是密碼和信用卡放在同一地點，被歹匪識破。
中國銀行（香港）有限公司發言人指，卡戶透過自動櫃員機提款，必須憑卡戶有效提款卡或信用卡及個人密碼，兩者決一不可。根據紀錄，該提款交易是按程序執行，有關自動櫃員機系統當日運作正常。