事主夫婦分別姓周（四十五歲）及姓李（四十七歲），育有兩名仍在求學的兒子，其中一人攻讀大專，一家四口同住油麻地一單位。
妻致電兩子皆無恙
消息稱，昨午十二時許，周在家中接獲打到他手機的來電，對方以半鹹半淡廣東話通知他，已綁架了他的兒子，要求交付贖金，在旁的周妻聞知後，覺得有可疑，立刻致電兩名兒子，得悉兩人均安然無恙，讀大專的兒子正在學校上課。
周妻於是打手勢告知丈夫，周決定將計就計，假裝擔心兒子安危，與騙徒討價還價，將贖金壓價至廿萬元，騙徒要求他保持通話，不准掛線，直至到銀行取錢及將贖金交付為止。周其後落樓往銀行提款，其妻尾隨，途中妻子遇見巡邏警員，向警員打眼色示意，然後走到一角，將事件告知警員。
警扮銀行職員接應
警員馬上通知上峰，油麻地分區指揮官林振名得悉後，知道事態嚴重，馬上策劃拘捕行動，由油麻地分區助理指揮官（行動）何建華率領特遣隊第五隊人員火速安排天羅地網，包括假扮銀行職員及的士司機，接應周氏夫婦，當周步入區內彌敦道一間銀行時，即有便裝警員與他接觸，經安排後，將塞滿廢紙的牛皮紙袋交給周，當作贖金，周再按騙徒的指示，前往渡船街與文滙街，將「贖款」投入該處一個垃圾桶後離開，警員則在四周埋伏。
不久，一名男子走近垃圾桶取贖金，警員立即採取行動將他拘捕，與此同時，其他警員亦在對面馬路擒獲另一名手持兩部手機充為天文台的男子，兩名涉嫌與案有關的被捕男子分姓楊（三十八歲）及姓潘（五十一歲），持台灣護照，警方發現他們經常穿梭來往珠海及香港，不排除他們屬於中港台詐騙集團的成員，並追查是否仍有同黨在逃，案件交西九龍總區重案組四A隊跟進。
由古天樂、張家輝及徐熙媛主演的電影《保持通話》，改編自荷里活電影《駁命來電》（Cellular），講述由徐熙媛飾演的單親媽媽被悍匪綁架，期間她將一部損毀的手機重組，打出求救電話，連線到由古天樂飾演的財務公司職員的手機，兩人一直保持聯絡，最後古天樂協助將徐救出，還令綁匪自食其果。