VR(Virtual Reality,虛擬現實)是時下最流行的創新科技, VR設備能讓人彷彿置身真實場景中,達到身臨其境的效果,應用的範圍也相當廣泛。VR設備除了開發效果逼真的電腦遊戲,還可以作為工業用途,幫助駕駛者、醫生、軍人模擬場景,達到訓練目的。
由於VR的特點在於模擬真實場景,非常適合應用於旅遊相關行業,不少商家開始引入VR設備,為客戶帶來新體驗。萬豪酒店為客房增加VR設備,播放旅遊景點的全景視頻,增加住客的娛樂體驗。酒店還運用VR設備,讓客戶預覽宴會場景,幫助酒店提高預訂量。
VR旅行的玩法很多,景點可以製作全景視頻幫助景區做宣傳;酒店開發VR訂房系統,達到遠程看房的效果,增加客人的預訂信心;商場將網購與虛擬購物場景結合,增加銷售量和網購體驗。上述的虛擬體驗,可以通過一個設備結合。日本一家電訊公司推出VR旅遊服務,只要帶上VR設備,就能暢遊世界各地。除了瀏覽建築物和風景,還可以在商店裏購物買東西,喜歡的場景也能拍照保存。原來這一切並不是電腦製造的虛擬影片,設備另外一端,是由一位真實的導遊帶領,陪客人逛街、購物和講解。
即使VR技術能為人帶來接近真實的體驗,卻仍然無法替代真實的旅行,反而能讓體驗者更想前往目的地。在我看來,目前VR技術在旅遊行業中與互聯網一樣,還是資訊提供者的角色,幫助客人規劃行程和選擇目的地。作為全新的廣告工具和營銷手段,VR技術確實能為旅遊業帶來很多不同的新鮮玩法。
姚思榮,立法會旅遊界功能界別議員