新iPhone其中一個最為人詬病的新設計，是取消了原有的3.5mm耳機插座，改用Lightning充電口來接駁耳筒。市面上大部分耳機都使用3.5mm接口，這設計令iPhone不能接駁傳統耳機，必須使用無線耳機或使用轉換器來接駁。該公司指放棄3.5mm接口，是勇氣的表現，但更多人認為，這只是該公司自大的表現。
無線的世界是完美的。試想，如果所有的電腦周邊產品，如滑鼠、屏幕、打印機或外置硬碟機等都毋須用電線連接，你說多方便。手機也一樣，如果手機可以無線充電，用無線耳機，毋須再有電線纏繞，你說有多好。理論上，未來世界的電子產品，應該全部使用無線接駁，用科技解決電線纏繞的問題。
不過，無線產品有一個缺點，就是要充電才能使用。以藍芽耳機為例，充電一次大約可以用10小時。如果你是低用量用戶，每天只聽電話或聽歌一個多小時，充電一次大約可以用半星期。但對高用量用戶而言，由早到晚都聽歌或接電話，藍芽耳機的電量大概只夠使用一天。
正因為無線耳機要經常充電，一旦沒電便不能用，因此它所帶來的方便，未必及有線耳機。有線耳機雖然有線，但隨時可用，不用擔心充電和沒電的問題。
今次iPhone取消耳機插座，同時提供一個Lightning轉3.5mm的轉換器，勉強可以解決問題，但用戶以後便不能再一面充電一面聽歌了。
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