旺角有茶餐廳引入機械人作侍應，但這部國產機械人的外觀沒甚科技感，外形像遊樂場的電動玩具木偶，卻仍然吸引到不少顧客幫襯參觀。論功能，兩個機械人一個負責迎賓，另一個負責送餐。正因為它們的功能有限，所以暫時未能搶到真人侍應的飯碗，毋須太過擔心。
這兩個侍應機械人雖然每個售價接近10萬港元，但功能卻十分有限。負責迎賓的機械人，好聽一點其工作就是迎賓，但實際工作只是行行企企，甚至只是企定定不停播放迎賓聲帶。即是類似內地食肆的自動門一打開，便會聽到普通話「歡迎光臨」的迎賓語。這種負責迎賓的機械人，能否令顧客有賓至如歸的感覺，實在不得而知。
至於負責送餐的機械人，比迎賓機械人實用，起碼有實際功能。茶餐廳需要先在地板上貼上黑色的路線，機械人的腳底設有感應器，可以用輪子沿着路線行走，並感應枱號位置，把食物和飲品送到顧客面前。不過，機械人只能送餐到枱前，卻不能遞餐或上菜，顧客要自行取餐放到枱面上，十分自助，談不上好服務。
要把食物送到顧客面前，未必需要用到機械人，用迴轉壽司的食物輸送帶也可以做到。不久前有日式食肆推出用模型火車送食物的服務，就是使用食物輸送帶，把壽司等食物放在火車模型上，沿輸送帶送到卡位旁。顧客拿取食物後，只要按個鍵，火車便會折返。這個模型火車送餐服務，比機械人送餐更實用可行。
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