「爆買」,這個用來形容內地遊客在日本掀起的購物熱潮的新詞語,獲得2015年度日本「新語—流行語大獎」。2015年的年度漢字,爆買的「爆」字榮登第二名。「爆買」,香港稱之為「掃貨」、「血拼」,內地網民戲稱「買買買」、「剁手黨」,都是因內地消費潮出現的新詞。內地去年赴日人數爆增一倍,創紀錄達到500萬人次,貢獻日本一半零售額,「爆」字登上年度漢字,實至名歸。
開始時日本人也無法理解,中國人為甚麼要採購這麼多日用品,甚至很多產品本來就是中國製造。不過很快,日本人就意識到了爆買商機,由被動轉為主動。除了配備漢語店員,百貨商店將熱門化妝品集中陳列,提升購物效率,也為了不影響日本人的購物氣氛。廠家向內地遊客專門推出Hello Kitty智能廁板,支持中國電壓,提供內地安裝和保養服務。藥廠推出「土豪金」限量版退熱貼,迎合內地遊客口味。爆買還改變了日本政府的經濟政策,外國遊客消費已被定位為活躍國內經濟的催化劑,2016年訪日遊客消費額目標是破紀錄的4萬億日圓。雖然生意火爆,但日本人依然保持着縝密、細緻和纖細,即使只看不買,待客也彬彬有禮,一件小商品也能包裝得精美窩心。拚的不是價格,而是品質和服務,讓遊客能買得安心、開心,顯露着日本人自信和自豪。爆買的熱潮也許才是開始。
立法會旅遊界功能界別議員