不癡白不癡:惡性循環

Call車程式Call4Van創始人,在去年「雨傘運動」義載抗爭者之後,曾經宣布原有服務因經營困難要執笠收場,只得求變轉營為中小型電召貨Van聯盟平台。而不時為香港時政發聲的他,最近在facebook上分享另一次執笠預告。

其面對的問題是,市場上有一家獲中資機構注資的巨型Call車程式公司愈做愈大,差不多完全壟斷了市場,令他們無論如何都掙脫不了目前的困局。

困局就是:即使司機們想要嘗試使用其程式,但終究會因為訂單嚴重不足而放棄使用,然後用回那個一台獨大的程式。另一方面,即使有乘客想透過他們的程或來Call車,卻又會因為貨Van數量不足,而遲遲Call不到車,最終只好放棄,轉用愈來愈多司機使用的那個程式。

我自己亦遇上同一問題,自去年起,每隔一段時間我便會打開他們的程式嘗試幫襯,但每次都因為沒有司機回應,而令我只好轉用其他Call車App。這真是令人無奈,不是沒人幫襯,而是即使想幫襯,也幫襯不了。乘客因為沒車而幫襯不了,司機因為沒客而幫襯不了,於是愈來愈少客,愈來愈少司機,一直惡性循環下去。

這些都不是大力宣傳就可以解決的問題,而是被巨型資金吞噬的問題。

困局令人神傷,像沒有解決辦法似的。像很多我們正在面對的事情一樣,即使遊戲規則一早被制訂好,但我們依然在勉力掙扎;即使勉力掙扎,結局依然難以改變。

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林日曦 舊香港人