eBook行銷新趨勢

電子書除具教學、消閒的功能,在商業範疇的應用更趨普遍,對經常出差或進行簡報的上班一族,一機在手,便可與客戶隨時隨地分析相關的銷售簡報等,快捷方便。更重要是,透過程式可分析用家使用電子書的模式,令行銷手法更全面。有機構為銷售人士開設工作坊,約需9小時便掌握製作電子書的技巧,大大提升工作效率。

電子書成趨勢

曾幾何時,出差或進行工作匯報,公事包總要裝着厚厚的文件。隨着手機、平板電腦等電子產品大行其道,不但改變了人們的生活模式,某程度上工作模式亦起了轉變。現時不少外國大企業流行使用電子書(eBook),透過流動上網裝置,讓員工隨時隨地瀏覽相關銷售簡報、書刊等,大大提升工作效率。香港這方面的發展較慢,但預計也會步外國後塵,愈來愈看重電子書的新「職能」。

想全面掌握電子書製作技巧,不算困難,大家可考慮香港浸會大學持續教育學院推出的「流動行銷套件製作工作坊」,整個學習歷程約需9小時。該校學術統籌主任林家俊博士表示:「不少本地中學以eBook製作校刊、Newsletter等,藉此鼓勵學生參與電子教學。金融、保險等行業需要應付大量數據,eBook在這方面具備不少優勢,有利從業員提升工作效率,可見其重要性。」

收集商業數據

課程圍繞3大範疇,包括「eBook的市場推廣用途」、「流動行銷套件的製作」及「活動跟蹤與分析」。跟傳統印刷品無異,eBook同樣由文字、相片及圖表等元素組成,讓用家搜括所需資訊;但另一方面,它是一套軟件程式,可記錄用家使用eBook的不同特色,如瀏覽不同頁數時的停留時間、每頁的瀏覽次數、瀏覽高峰時間等,這些商業數據對優化產品或服務質素有一定幫助,這亦是傳統印刷品無法發揮的功能。

即使學員沒有電腦程式設計經驗,亦可輕鬆應付此課程,因為導師會教大家如何善用軟件或網上平台的資源,製作流動行銷套件,以及跟蹤活動並加以分析。林博士指出:「導師教學員運用專業排版設計軟件『InDesign』的內置樣板(Template),協助把文字、圖片等排列井然,製作eBook。坊間亦有不少免費網上平台,具備收集數據的功能,導師會分享這些平台的使用技巧,用來跟蹤活動分析數據的要訣。」

注意網絡保安

在進行設計時,學員要注意不少事項。有時eBook與公司網站、內部數據庫等連結,以便用家瀏覽期間,透過不同途徑收集更多資料,了解產品或服務。若eBook不幸遭到黑客入侵甚至操控,相連的網站、資料庫便會遇上安全問題。除保安問題外,學員還要考慮哪些因素?林博士表示:「首先要確定製作eBook的目的、目標讀者群等,有了初步概念,便構思其詳細內容。然後收集相關資料、圖片等,再運用『InDesign』設計版面,為減低黑客對公司機密資料的攻擊。個人建議eBook盡量不要與內部機密資料、客戶資料等建立任何聯繫。」

他補充:「課程除適合營銷人士學習如何製作流動行銷套件外,對於一些熱愛寫作的人士,這課程亦不失是另類的入行途徑;大家可透過相關知識,學習如何自行製作電子書。而發布eBook的方法亦不複雜,坊間有很多相關平台可供使用。」

課程資料

課程名稱:流動行銷套件製作工作坊

舉辦機構:香港浸會大學持續教育學院

收生要求:任何對電子書有興趣人士

開課日期:11月5日

學費:$630(為期9小時)

網址:www.sce.hkbu.edu.hk

撰文:黎雅麗

部分攝影:郭凱敏

部分相片:由受訪機構提供