新一代的視窗10推出了數星期，由於可以免費升級，吸引不少視窗7和8的用戶躍躍欲試。然而，升級未必成功。若升級失敗，便可能要重新安裝作業系統，費時失事，升級前最好有心理準備。
先說個朋友的升級失敗例子，朋友用的是原廠筆記簿電腦，預載視窗8.1，電腦內安裝了Office和VMware等多個軟件。他手動備份資料後，便開始升級，怎料升級到一半，電腦卻停了下來，無法繼續。這時他惟有長按電源鍵，強行把電腦重啟。重啟後，升級當然不成功，畫面上的圖案不能顯示，部分程式不能啟動，電腦不能使用。
電腦不能用，惟有重裝作業系統。他嘗試使用電腦的Recovery恢復出廠設定，但原來安裝視窗10的時候，機內的Recovery Partition 竟自動被刪去，不能再用來恢復視窗8了。
沒有Recovery，他只好下載視窗10的iso版安裝。需要留意的是，下載版視窗10必須使用產品驗證碼去啟動，若用戶所用的是OEM版視窗，是沒有驗證碼去啟動軟件的，裝好之後會被視為盜版，而不是正版軟件。因此廠機只能用Windows Update去升級，不能用下載版視窗10來安裝。
在無計可施的情況下，朋友惟有安裝下載版視窗10。最後總算安裝成功，只是不能驗證而已。於是朋友上網找了一個盜版啟動程式，成功驗證和啟動視窗，不過，安裝盜版程式時軟件一併安裝了大量電腦病毒，之後花不少時間才把病毒掃清。這樣升級一次視窗10，花了大約10個小時。各位讀者升級前宜三思。
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