現代社會,講求品牌效應。像升學進修,讀時裝設計你會想起巴黎,讀IT你會想起美國,至於讀酒店管理,當然是瑞士!今個月初於瑞士舉辦的國際招聘會(International Recruitment Forum,IRF),就吸引全球60多間國際知名企業及2,500位酒店業畢業及在校生參與;當中不少業界代表、人力資源負責人、酒店教育界人士表示,港生於環球酒店款待業就業情況理想,更具競爭優勢,這對於有意修讀相關課程的同學來說,無疑是打下一支強心針!
近年大型招聘會愈來愈受歡迎,方便眾多企業代表聚集,一次過接觸大量潛在人才,各取所需。如IRF,它由Swiss Education Group(SEG)舉辦,於每年3月及10月舉行,今年踏入第13屆。在今屆招聘會中,吸引60多間來自世界各地的國際知名企業參與,包括世界知名的酒店集團、航空公司、主題樂園等。而IRF現場會同時進行逾2,700個即場面試,學生可即場遞交履歷表,或預先於網上遞交預約面試時間,爭取工作機會。
據SEG的調查顯示,2014年香港的酒店管理畢業生成功就業為97.5%,其中有55.5%從事酒店業;有18.5%從事旅遊、主題樂園、航空、郵輪業;有12.2%從事會展項目管理,而其餘的人則從事餐飲、奢侈品管理等行業。由此可見,修讀酒店管理課程的港生出路甚廣,而於酒店相關行業的就業情況十分理想。
記者於IRF現場,走訪了多位業界人士,談及香港學生於業內的發展優勢。其中如酒店集團ACCOR人力資源總監Fabrice Tessier表示:「我們集團對年輕人才需求若渴,香港畢業生具有良好的工作態度,善於處理人際關係,靈活性高,這對款待業而言很重要。加上中國及東南亞市場發展迅速,因此亞洲人才需求大大提升,所以香港畢業生仍具頗大的就業優勢。」
而以香港作總部的酒店實習中介企業BHIP,其營運總裁Rick Cheung亦指出,港生在亞洲區內英語水平較高,而且對不同文化接受程度較高,在亞洲市場具有良好競爭力。此外,他教路:「酒店推出的見習管理人員職位,能在短時間內認識整間酒店的運作並晉升管理層,因此很受港生歡迎。但由於競爭太劇烈,大家不妨先入行從事其他崗位,待有工作表現時再申請調職。」在IRF內,其實有不少像Fabrice和Rick這類企業管理層出現,讓畢業生和在校生有機會直接與業界高層人員面談,掌握行業實況,機會十分難得。
每年的IRF會聚集來自世界各地的SEG學生,他們會戴上名牌,並附有自己國籍及地區所屬的旗標。記者即場找到兩位於César Ritz Colleges Switzerland就讀「酒店及旅遊國際商務管理學士學位課程」Final Year的香港學生Vicky Kwan和Keisy Lo,聽聽他們在招聘會的得着。
Vicky坦言:「一般求職可透過電郵寄履歷,但對方不一定會給予面試機會,而參與IRF,就能直接與企業管理人員交談,除了能學到如何與業界高層溝通,更有助了解其人才需求,甚至能獲得面試機會!」Keisy則指出:「同學由1年級起就可參加IRF,每年到場都可能見到同一位企業高層,每年與之增加溝通,有助建立人際關係,對在業內長遠發展有幫助。」
目前內地旅遊、酒店業發展迅速,你可能以為很多港生回內地發展,其實不然。SEG大中華區總監陳麗儀透露,去年只有4.3%畢業生北上工作。她說:「內地業界薪酬水平仍偏低,而且有大量酒店湧現,服務水平參差,因此對初入行的港生來說,回港或到美加發展,無論薪酬或吸收經驗方面都較理想。一般要晉升中、高層後,他們才會被高薪聘請到內地擔任管理層。」
於César Ritz Colleges Switzerland就讀「酒店及旅遊國際商務管理學士學位課程」Final Year的香港學生Vicky和Keisy,分別於在學的第1及2年到外地實習。Vicky曾到上海The Ritz-Carlton及Marco Polo Hong Kong Hotel實習,吸收實戰經驗。而Keisy則在Year 1時到北京海航大廈萬豪酒店實習,Year 2就留在瑞士國內一所酒吧實習,他表示,每年參與招聘會有助建立國際人脈。
特派記者:李潤康
鳴謝:Swiss Education Group