香港的藥房可謂五步一樓,十步一閣。很多市民在略感不適時會到社區藥房配藥,因此,藥房從業員對藥物應有一定的認識。為了提高從業員的水平,港九藥房總商會與IVE合辦「社區配藥專業證書課程」,對象是社區藥房的從業員,旨在提供有系統的培訓,讓學員了解業界操守及配藥知識。
課程涉及多個範疇,包括香港藥劑法例選讀、配藥工作坊、藥房管理及營運、優良配藥標準、藥劑專業操守等。法例選讀方面會介紹相關藥物管有,如抗生素、毒藥及危險藥物的法例;配藥工作坊會在模擬藥房進行,設施規格參考醫院藥房;優良配藥標準則教授如何配藥,「三核五對」確保安全。至於藥房管理及營運會教授如何經營社區藥房,管理逾萬種存貨的保管和儲存;藥劑專業操守包括保障病人及顧客的安全和私隱、遵照法例售賣藥物等。另亦有營商之道與顧客服務,包括病人輔導,推介藥品如健康食品等技巧。
現時不少院校都針對性開辦各種專業在職進修課程,從業員宜因應個人發展需要,尋找合適的培訓。須知道社會不斷演變,工作上知識和技巧亦要與時並進,才是職場上保持競爭力的不二法門。
筆者為資深專上教育工作者,在教學、教育行政、升學及就業輔導方面均經驗豐富,對進修及職場資訊瞭如指掌。