機構Keep Moving有賴心理學
若公司機構是一件機器，各階層員工就是機器的零件，只要零件正常，機器的運作就會生生不息。因此，如何令零件保持在最佳狀態，是一門學問。最近，香港公開大學推出全新「工業及組織心理學社會科學碩士」課程，正是利用科學方法了解組織中員工的心理狀況，協助提升人事管理效率、吸引人才並精簡架構，相信對準心理學家及管理階層頗具吸引力。
有助招聘人才
工業及組織心理學，其實是指以心理學為基礎，配合科學驗證，來改善機構的生產力。香港公開大學人文社會科學院助理教授白嬋博士表示，開辦工業及組織心理學社會科學碩士課程，希望為學生提供多一條進修途徑，讓學生對職場出現的各種問題，有更透徹的了解，並懂得如何以科研方法，找出對應的解決方案。
白博士指出：「心理學注重研究，課程教導學生如何利用實際研究經驗，全面了解機構員工的心理狀態，以及利用科學方法解決各種不同問題。例如在招聘人才時，一般管理階層會從主觀角度來挑選求職者，如管理階層具備工業及組織心理學的知識，則可透過科學的方法，制訂一套系統化的評選機制，可從主觀角度之外加上客觀標準，選出好員工的機會更高。」
須具心理學基礎
課程的科目分3大類，包括「心理學的分析研究方法」、「工業心理學」及「組織心理學」。「課程屬研究生程度，學生除了要有本科生程度；另外，最起碼曾修讀本科程度的心理學入門及統計學入門科目，才能應付課程需要。」白博士認為，學員具備心理學基礎知識，有助掌握學習內容，較易融會貫通。
至於工業及組織心理學，是兩部分學說，當中工業心理學的歷史較悠久。白博士指，工業心理學（Industrial Psychology）着重如何提升生產效率，例如如何準確評選人才、如何公平有效地為工作表現評級、如何培訓員工等；而組織心理學（Organizational Psychology），則着重如何去改善員工的狀態，例如如何提升員工的動力、改善員工的職業安全、使員工互相合作等。實際上，兩者相輔相成，會合併起來進行研究。
提升個人競爭力
白博士表示，課程所設定的科目，參考了美國心理學會（American Psychological Association）及英國心理學會（The British Psychological Society）的建議， 希望學生建立紮實的知識基礎，有利將來工作或進修。
她說：「課程適合人事管理人員修讀，但由於課程涉及到機構在管理人事上的難題，故此，具備相關工作經驗的學員會有更深刻的體會，與導師的互動亦會較佳。」雖然，初級員工或許未必有機會即時應用所學，不過，長遠在工作上也有機會應用得到。而在取得工業及組織心理學的碩士資格後，亦有助提升就業競爭力；學員亦可考慮在本地或海外繼續進修至博士學位，終身學習。
課程資料
課程名稱：工業及組織心理學社會科學碩士
主辦機構：香港公開大學
開課日期：9月
學費：$1,130~$1,420（每學分計）
查詢：2711 2100
撰文：何詩敏
部分攝影：陳世昌
部分相片：由受訪機構提供