OpenRay手記:侵犯私隱的收視調查

智能電視機被發現會自動收集用戶的觀看紀錄,並上傳回廠方進行分析。事實上,智能產品如手機、平板和電腦普及,加上傳統家電智能化,我們的一舉一動,都有機會被智能產品所監控。智能監視無處不在,要保護私隱實在談何容易。

以智能電視為例,將來家家戶戶都轉用智能電視機,何時開電視,看甚麼節目,都會被電視機一一記錄,並定時上傳上網。雖說用戶可以停用「收集觀看數據」功能,但電視生產商也可以聲稱軟件漏洞,停用了一樣照樣傳送,用戶私隱實在難獲保障。

事實上,收集觀看數據只是小事一樁。未來的智能電視機多數會內置Webcam,提供視像鏡頭功能,方便用戶使用大電視來進行視像會議。若電視機生產商利用視像鏡頭來監視用戶,我們在電視機前的一舉一動便無所遁形。

目前電視機收集觀看數據,只知道電視播放過甚麼節目,不會知道電視機前有多少家庭成員,或誰在收看節目。有了Webcam的協助,電視機不但可以記錄所收看的節目,也有機會用鏡頭拍攝電視前的觀眾,便可以統計有多少人觀看某節目,觀眾的年齡層,以至是否專心看節目等資料。這是目前收視調查所無法取得的寶貴資料,電視台或廣告商一定大感興趣。

作為用戶,對如此侵犯私隱的收視調查未必會喜歡。不過,電視台或廣告商可以用金錢回報或大抽獎,就像電視台的台慶用送車、送樓的手法吸引觀眾,願意參與的觀眾一定大有人在。

電郵:ray@openrice.com

鍾偉民(Ray)‧飲食網站創辦人