上海半島酒店的總經理Joseph Chong來港，與個別傳媒談天說地，他開心宣布：「今年酒店要慶祝4周年了，經過4年來的努力，我們終於得到各方面的認可，很多國際公司和頂級機構均在我們的酒店舉行活動。」
他這麼一說，我感到非常意外 —— 半島酒店是世界上差不多人所共知的酒店品牌，4年前落戶上海之後，不是應該順風順水的嗎？Joseph解釋：「你有所不知了，雖然香港半島酒店是世界馳名，但酒店集團是世上一個很小的組織，現時全球只有9間酒店，在內地只有北京及上海兩店，其他區域對我們一無所知。」
4年以來，Joseph與公關大員不斷巡訪內地城市，向各界人士介紹酒店有多出色，有點像奧巴馬落區游說國民投他神聖一票。身經百戰的Joseph自言，管理酒店是工作生涯的最大挑戰：「要令客戶對酒店產生興趣，你總不能採用Email、WhatsApp或facebook，必定要親身到場與來賓面對面談話。」互聯網的聯繫固然方便快捷，卻難以替代現實中的溝通。
好了，經過4年的營營役役，現在算是開花結果吧，Joseph卻嘆氣：「中央收緊官員支出，業界生意受到很大打擊。」看來，酒店業永遠是一波未平一波又起的狀況。他提議：「你來上海玩嗎？我帶你去陽澄湖吃大閘蟹吧。」頓了一頓，笑言：「高官都不吃了，價錢很好，供應十足。」
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