OpenRay手記:微軟根本毋須創新

日前微軟宣布其行政總裁Steve Ballmer將在未來一年內退休。消息一出,該公司的股價應聲彈升9%,看來外界對Ballmer離職的消息是正面的,認為他的離任將可為微軟帶來轉機。

Ballmer是微軟的老臣子,在微軟成立之初,已跟該公司創辦人蓋茨並肩作戰,獲蓋茨信任。他於2000年1月從蓋茲手中接任行政總裁一職,自此以後,該公司的業務穩定向下,市佔率和影響力都一直萎縮。2000年時,微軟的市值高達6,000億美元,10多年下來,現在其市值卻只有2,700億元,跌去一半有多。

銷售員出身的Ballmer,被認為只懂銷售和看數字,而不懂產品研發,也沒有用科技改變世界的遠見。因此這10多年來,微軟只有不斷「食老本」,依賴視窗和Office軟件的壟斷地位維持生計,卻沒有破天荒的新發明。反觀對手在這10年間發展出facebook社交網絡、iPhone、iPad、Google服務、地圖、Android手機等,每一樣都是正在改變我們生活的新科技。

當然,所謂創業難守業更難,Ballmer並不像蓋茨或Steve Jobs般是個科技前瞻者,要「打倒昨日的我」發展出創新服務,殊不容易。很多分析員認為,微軟根本毋須創新,只要落力一點打擊盜版,已可取得穩定的收入增長,毋須發展甚麼新產品或新業務。對一間科技公司來說,毋須創新便可以有穩定收入,這究竟是好事還是壞事?

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鍾偉民(Ray)‧飲食網站創辦人