《視窗8》除了「關機」問題和「雙操作環境」的使用不便之外，連第一次安裝也可能遇上麻煩，使用體驗遠比舊版本退步。我便花了超過1小時也未能成功安裝新機，頗令人沮喪。
我所用的《視窗8》，是隨新電腦內置的OEM版本。以往廠機的安裝程序十分簡單，一般是開機選擇語言，再自選登入名稱和密碼，軟件便會自行設定和安裝驅動程式。約10分鐘後便可安裝完成，並自動進入桌面，可以開始使用。現在《視窗8》卻要用戶上網登記電郵戶口，過程較麻煩。
新一代的《視窗8》開始走手機和平板電腦的路線，鼓勵用戶登記電郵戶口，甚至想用戶登記信用卡戶口，好讓視窗軟件也可以像手機一樣，直接上網付費下載軟件。因此安裝《視窗8》的時候，軟件會叫你申請一個微軟戶口，你也可以用自己的電郵登記。我便使用自己的電郵登記，但到最後卻安裝失敗，叫我重新安裝。
失敗以後，每次重新安裝視窗，所有設定又要重新來過，由選擇語言、設定無線網絡，到登記戶口等，逐一選擇和填寫，每次都要花10多分鐘。然後再等5分鐘讓電腦嘗試安裝，到最後仍然是安裝失敗。我反覆試了幾次，用不同的電郵戶口登記，仍然未能成功，花了超過1小時。最後我決定略過登記，選擇離線安裝，只設定電腦的登入戶口，終於成功安裝進入桌面。至今我仍然不知道之前為何會安裝失敗，但這樣的安裝體驗，不期然令我覺得《視窗8》是一款退步產品。
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