如果學校是社會的縮影,那麼「職前導遊培訓班」正好體現現代社會的多元化。職前導遊班藏龍臥虎,有新移民、有中年轉職人士、有剛從中學或大學畢業的年輕人、有操流利普通話和英語的、也有精通其他外語或中國方言的人士,總之每一位學員都有武藝傍身。
課程設70小時的課堂學習,及80小時實地考察,學員可到港九新界各旅遊景點及出入口岸,實地學習香港旅遊和帶團的知識。班上較年長的張先生表示:「本以為導遊只須熟記觀光資料,在上下車時點算人數便可以,現在才知道何時解說、如何介紹、怎樣使用擴音器,以至如何在搖晃的旅遊車上站立,都是學問。」此外,學員還須學習處理危機、預防意外、與遊客溝通的技巧及專業操守等。
學員成功完成150小時的課程,即可參加香港旅遊業議會的「導遊核證制度」考試,考試合格,獲議會發出「導遊證」,便可擔任帶團的工作。
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職前導遊培訓課程(持續進修基金編號:26Z04380-7)
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